Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma Legala, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios. Debe ser mayor de edad legal en su jurisdicción o contar con el consentimiento de un padre o tutor legal. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificándole con al menos 30 días de anticipación.

2. Descripción de los Servicios

Legala es una plataforma tecnológica que facilita la conexión entre abogados y clientes potenciales. Proporcionamos herramientas de inteligencia artificial para la recopilación automatizada de información, gestión de casos y comunicación. Es importante destacar que Legala no es un bufete de abogados, no proporciona asesoramiento legal directo, y no establece relaciones abogado-cliente entre la plataforma y los usuarios. La relación profesional existe exclusivamente entre el abogado y el cliente.

3. Cuentas de Usuario

4. Pagos y Honorarios

Legala cobra una comisión por los servicios de la plataforma, separada de los honorarios legales. Los términos de pago específicos se acordarán entre abogado y cliente. El procesamiento de pagos se realiza a través de proveedores externos seguros. Las políticas de reembolso se aplican según lo establecido en el acuerdo entre abogado y cliente. Los pagos atrasados pueden resultar en la suspensión del acceso a ciertos servicios de la plataforma. Las disputas de pago se resolverán conforme a nuestro proceso de resolución de disputas.

5. Propiedad Intelectual

Legala posee todos los derechos sobre el software, marcas y contenido de la plataforma. Los usuarios conservan la propiedad de todo el contenido que suben o crean en la plataforma. Al utilizar los servicios, usted otorga a Legala una licencia limitada para mostrar, transmitir y procesar su contenido únicamente con el propósito de proporcionar los servicios. Está estrictamente prohibida la ingeniería inversa, copia, modificación o distribución no autorizada de cualquier parte de la plataforma.

6. Conducta del Usuario y Contenido

Está prohibido:

• Subir contenido ilegal, difamatorio, obsceno o que viole derechos de terceros

• Acosar, amenazar o comportarse de manera abusiva con otros usuarios

• Tergiversar credenciales, cualificaciones o identidad

• Utilizar la plataforma para actividades fraudulentas o ilegales

• Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos de otros usuarios

• Interferir con el funcionamiento de la plataforma o sus sistemas de seguridad

Legala se reserva el derecho de remover cualquier contenido, suspender o cancelar cuentas que violen estos términos, y cooperar con las autoridades en investigaciones de actividades ilegales. Implementamos políticas de respaldo de datos, pero los usuarios son responsables de mantener copias de su información importante.

7. Confidencialidad y Comunicaciones

Implementamos cifrado de extremo a extremo y medidas de seguridad avanzadas para proteger las comunicaciones. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. Legala no es parte de la relación abogado-cliente y no tiene privilegio abogado-cliente sobre las comunicaciones. Nos reservamos el derecho de monitorear comunicaciones para fines de cumplimiento, seguridad y mejora del servicio. Los usuarios son responsables de proteger información sensible y utilizar prácticas de seguridad adecuadas. Las violaciones de seguridad serán notificadas de acuerdo con la legislación aplicable.

8. Responsabilidad Profesional

Los abogados son exclusivamente responsables de la calidad, legalidad y ética de sus servicios legales. Legala no es responsable de negligencia profesional, errores u omisiones del abogado. Los clientes deben verificar independientemente las credenciales de los abogados a través de los colegios profesionales correspondientes. No existe privilegio abogado-cliente entre los usuarios y Legala. Cualquier reclamación por mala práctica debe dirigirse directamente contra el abogado, no contra la plataforma. Los abogados deben cumplir con todas las obligaciones de formación continua y requisitos éticos de su jurisdicción.

9. Limitación de Responsabilidad

Legala proporciona la plataforma 'tal cual' sin garantías de ningún tipo. No garantizamos la disponibilidad, exactitud o resultados de los servicios. No somos responsables de la calidad, legalidad o resultados de los servicios legales proporcionados por abogados. Nuestra responsabilidad total está limitada a la cantidad pagada por servicios de plataforma en los últimos 12 meses. No seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes. Las exclusiones anteriores no aplican donde estén prohibidas por ley. No somos responsables por eventos de fuerza mayor, incluyendo desastres naturales, guerras, pandemias o fallas tecnológicas fuera de nuestro control razonable.

10. Resolución de Disputas

Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa debe intentar resolverse primero mediante negociación informal de buena fe durante un período de 30 días. Si la negociación informal no tiene éxito, las partes acuerdan someter la disputa a arbitraje vinculante según las reglas de arbitraje comercial aplicables. El arbitraje será conducido por un árbitro neutral en Madrid, España. Usted renuncia al derecho de participar en demandas colectivas o acciones de clase. Los tribunales de Madrid, España tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier asunto que no esté sujeto a arbitraje.

11. Terminación de Servicios

Podemos suspender o terminar su cuenta inmediatamente por violación de estos términos. Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento mediante las opciones de configuración. Tras la terminación, se retendrán ciertos datos según lo requerido por ley o para fines legítimos de negocio. Las obligaciones de pago pendientes sobreviven a la terminación. Las disposiciones sobre confidencialidad, propiedad intelectual y limitación de responsabilidad sobreviven a la terminación. Los datos personales serán manejados según nuestra Política de Privacidad tras la terminación.

12. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Le notificaremos de cambios materiales con al menos 30 días de anticipación a través de correo electrónico o notificación en la plataforma. El uso continuado de los servicios después de la notificación de cambios constituye su aceptación de los términos modificados. Si no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de usar los servicios y cerrar su cuenta.

13. Disposiciones Generales

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Legala respecto al uso de la plataforma. Si alguna disposición se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. Ninguna renuncia a cualquier término será considerada como una renuncia continua. Legala puede ceder estos términos a un sucesor o adquirente. Usted no puede ceder sus derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento previo por escrito. Los encabezados de sección son solo para conveniencia y no afectan la interpretación de estos términos.